NeoTaste exploiteert een website en een mobiele app waarop geregistreerde klanten van NeoTaste ('NeoTaste-leden') 'Deals' (bijvoorbeeld twee hoofdgerechten voor de prijs van één) bij restaurants kunnen verkrijgen. Het restaurant wil op NeoTaste worden geplaatst en deals aanbieden aan NeoTaste-leden
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing. Afwijkende, tegenstrijdige of aanvullende voorwaarden van het restaurant maken alleen deel uit van de overeenkomst indien en voor zover NeoTaste hier uitdrukkelijk schriftelijk mee heeft ingestemd. Deze instemmingseis geldt in alle gevallen, bijvoorbeeld ook wanneer het restaurant bij het sluiten van de overeenkomst verwijst naar zijn algemene voorwaarden en NeoTaste hier niet uitdrukkelijk tegen ingaat.
1.2 Details van de contractuele overeenkomst (zoals een concrete beschrijving van de deals, aanvullende diensten zoals de promotie van het restaurant door NeoTaste) worden gespecificeerd in een contractformulier ('Partnerovereenkomst') dat verwijst naar deze algemene voorwaarden. In geval van tegenstrijdigheden hebben de bepalingen in het contractformulier voorrang boven de bepalingen in deze algemene voorwaarden.
1.3 Tenzij anders overeengekomen, hebben de verplichtingen van het restaurant alleen betrekking op de in het contractformulier genoemde locaties van het restaurant.
1.4 Exclusiviteit. Het restaurant verbindt zich ertoe om gedurende de looptijd van het contract noch direct, noch indirect samen te werken met concurrenten van NeoTaste, dat wil zeggen met bedrijven die online of offline vouchers, aanbiedingen (bijvoorbeeld kortingsacties, kennismakingsdeals, 2-voor-1-aanbiedingen, kortingen, enz.) of vergelijkbare acties bemiddelen, vermarkten of verkopen. In het bijzonder is het restaurant verplicht om de deals die via NeoTaste worden aangeboden, niet op andere wijze aan zijn klanten aan te bieden. Het restaurant behoudt onbeperkt het recht op alle andere reclame- en marketingactiviteiten.
2.1 Aanbieden van deals
2.1.1 Het restaurant verbindt zich ertoe de deals die nader worden beschreven in het contractformulier gedurende de looptijd van het contract aan NeoTaste-leden aan te bieden. Deals kunnen bijvoorbeeld omvatten:
3.1 Alle deelnemende locaties van het restaurant worden door NeoTaste in de app en indien van toepassing op de website met een profiel ingevoerd. De wijze van plaatsing en het profiel vallen onder de beoordeling van NeoTaste, tenzij er specifieke afspraken over zijn gemaakt. Het profiel bevat doorgaans informatie over het restaurant (bijvoorbeeld locatie, openingstijden, contactgegevens, korte beschrijving, afbeeldingen), het menu/prijslijst en de aangeboden deals.
3.2 NeoTaste behoudt zich het recht voor om de samenwerking met het restaurant en/of de deals van het restaurant naar eigen goeddunken (tenzij uitdrukkelijk als aanvullende dienst is overeengekomen) bekend te maken en te promoten, bijvoorbeeld op websites of sociale-mediakanalen van NeoTaste of bij derden (samenwerkings- en advertentiepartners van NeoTaste).
3.3 NeoTaste werkt de profielen bij wijzigingen en op verzoek van het restaurant bij. Het restaurant is verplicht NeoTaste tijdig op de hoogte te stellen van alle relevante wijzigingen (met name wijzigingen in het menu, prijzen, contactgegevens of openingstijden; sluiting van bestaande locaties, opening van nieuwe locaties).
3.4 NeoTaste voorziet het restaurant voor alle deelnemende locaties van informatie- en trainingsmateriaal in de Nederlandse taal voor het personeel, waarin wordt ingelicht over de samenwerking en met name over de procedure voor het inwisselen van deals
3.5 NeoTaste voorziet het restaurant voor alle deelnemende locaties van stickers/deurstickers die wijzen op de samenwerking.
4.1 NeoTaste behoudt zich het recht voor om functies aan te bieden waarmee leden het restaurant kunnen beoordelen en becommentariëren. Indien nodig worden er ook functies aangeboden waarmee het restaurant de mogelijkheid krijgt om op zijn beurt beoordelingen en opmerkingen te becommentariëren en erop te reageren.
4.2 NeoTaste controleert beoordelingen en opmerkingen in beginsel niet op juistheid, waarheidsgetrouwheid of rechtmatigheid. NeoTaste-leden en het restaurant zijn zelf verantwoordelijk voor de juistheid en rechtmatigheid, evenals voor de daaruit voortvloeiende juridische gevolgen van hun beoordelingen en opmerkingen. NeoTaste is gerechtigd, maar niet verplicht, de conformiteit van beoordelingen en opmerkingen met wettelijke bepalingen en de algemene voorwaarden te controleren en, indien nodig, deze aan te passen of te verwijderen. Het onjuist gebruik van de beoordelings- en commentaarfunctie is niet toegestaan. Het restaurant is verplicht om bij het plaatsen van opmerkingen de wettelijke bepalingen in acht te nemen en met name alleen waarheidsgetrouwe en feitelijke informatie te verstrekken. In het bijzonder is het restaurant verplicht:
De partijen kunnen aanvullende diensten overeenkomen die mogelijk tegen betaling zijn.
6.1 NeoTaste kan voor het restaurantprofiel en ter promotie, bijvoorbeeld op websites en in socialemediakanalen van NeoTaste of derden, tekst- en beeldmateriaal (bijvoorbeeld foto's, video's, menukaart, beschrijving) overnemen en gebruiken van de website en socialemediakanalen van het restaurant. Daarnaast kan het restaurant NeoTaste vergelijkbaar materiaal ter beschikking stellen.
6.2 Het restaurant verleent NeoTaste kosteloos niet-exclusieve, onbeperkte, herroepbare overeenkomstig paragraaf 6.4, ruimtelijk onbeperkte, overdraagbare en sublicentieerbare rechten op het materiaal overeenkomstig paragraaf 6.1, evenals eventuele opmerkingen overeenkomstig paragraaf 4, voor beoogd gebruik en publicatie, met name het recht op reproductie, openbaarmaking en verspreiding, ook in redelijk bewerkte en aangepaste vorm.
Dit omvat met name het gebruik van het materiaal ter promotie van het restaurant, de locaties, aanbiedingen en deals in verband met NeoTaste in de NeoTaste-app, op de website, socialemediakanalen en in de nieuwsbrief van NeoTaste, en mogelijk bij samenwerkings- en advertentiepartners van NeoTaste.
6.3 NeoTaste behoudt het recht om het materiaal ook na het einde van het contract te blijven gebruiken. In het bijzonder kan NeoTaste het profiel van het restaurant in de app en op de website, inclusief het bijbehorende tekst- en beeldmateriaal, evenals eventuele opmerkingen en beoordelingen, behouden na het einde van het contract (zonder echter de mogelijkheid om deals te boeken).
6.4 Het restaurant kan op elk moment schriftelijk bezwaar maken tegen het gebruik van materiaal (bijvoorbeeld het gebruik van een foto of video) of de publicatie van het restaurantprofiel in de app en op de website. In dat geval zal NeoTaste de desbetreffende inhoud verwijderen, zodat deze niet langer openbaar toegankelijk is. Dit gebeurt binnen een redelijke termijn en rekening houdend met de technische mogelijkheden, met name de verwijderingsmogelijkheden van het betreffende socialemediaplatform waarop de inhoud is gepubliceerd.
6.5 Het restaurant garandeert dat het gebruik en de publicatie van het materiaal door NeoTaste niet in strijd is met geldende wetgeving, noch rechten van derden van welke aard dan ook schendt of aantast. Dit geldt ook met betrekking tot de persoonlijkheidsrechten van personen die mogelijk herkenbaar zijn op foto's of video's. Het restaurant garandeert bovendien dat de publicatie van foto's en video's zonder auteursaanduiding (bijvoorbeeld vermelding van de fotograaf) toegestaan is. Het restaurant vrijwaart NeoTaste van alle vorderingen van derden met betrekking tot bovengenoemde inbreuken op de wet en verplicht zich NeoTaste alle in dit verband gemaakte kosten en schade te vergoeden.
7.1 Het restaurant betaalt NeoTaste de overeengekomen vergoeding. Tenzij anders overeengekomen, is de vergoeding verschuldigd en betaalbaar 14 dagen na het sluiten van het contract.
7.2 Alle vergoedingen zijn exclusief de wettelijke btw..
8.1 Het contract wordt voor onbepaalde tijd gesloten en kan door beide partijen op elk moment met een opzegtermijn van drie maanden tot het einde van de maand worden opgezegd, tenzij anders is bepaald in het contractformulier.
8.2 De opzegging moet schriftelijk gebeuren. Opzeggingen door het restaurant kunnen naar NeoTaste worden gestuurd per post of per e-mail naar nl-partner@neotaste.app; opzeggingen door NeoTaste aan het restaurant kunnen per post worden gestuurd of naar het in het contractformulier opgegeven contact-e-mailadres
8.3 Het recht op buitengewone opzegging om dringende redenen blijft voor beide partijen van kracht. NeoTaste heeft met name het recht op onmiddellijke buitengewone opzegging als:
9.1 Met deze overeenkomst worden uitsluitend diensten uitgewisseld. In het bijzonder beoogt deze overeenkomst geen vennootschapsrechtelijke verbinding tussen de partijen tot stand te brengen. Termen als 'partner' of 'samenwerking' impliceren geen vennootschapsrechtelijke banden of andere diensten dan die welke worden beschreven in deze overeenkomst.
9.2 NeoTaste behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden aan te vullen of te wijzigen. De geplande wijzigingen worden uiterlijk vier weken voor de geplande ingangsdatum schriftelijk aan het restaurant aangekondigd. De goedkeuring van het restaurant voor de wijzigingen wordt geacht te zijn verleend indien het niet binnen de gestelde termijn schriftelijk bezwaar maakt tegen de wijzigingen. Als alternatief heeft het restaurant het recht om de contractuele relatie vóór het verstrijken van de termijn op te zeggen. Een dergelijke opzegging wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de opzeggingsverklaring van kracht. Totdat de opzegging van kracht wordt, blijven de algemene voorwaarden ongewijzigd van kracht.
NeoTaste verbindt zich ertoe in de aankondiging van de wijzigingen specifiek te wijzen op de mogelijkheid van bezwaar of opzegging, de termijnen voor bezwaar en opzegging, de eis van schriftelijke vorm, en de betekenis of gevolgen van het nalaten van bezwaar.
Als het restaurant binnen de gestelde termijn en volgens de vereiste vorm bezwaar maakt tegen de wijziging van de algemene voorwaarden, wordt de contractuele relatie voortgezet onder de bestaande voorwaarden. In dit geval heeft NeoTaste het recht om de contractuele relatie buitengewoon op te zeggen binnen een termijn van vier weken.
9.3 Op deze overeenkomst is uitsluitend het Duitse recht van toepassing, met uitsluiting van die rechtsnormen die verwijzen naar andere rechtsstelsels
9.4 Indien het restaurant een handelaar, een rechtspersoon van openbaar recht of een publiekrechtelijk bijzonder vermogen is, is de exclusieve plaats van jurisdictie voor eventuele geschillen voortvloeiend uit of in verband met deze overeenkomst de statutaire zetel van NeoTaste. NeoTaste heeft echter ook het recht om het restaurant, naar eigen keuze, voor zijn algemene plaats van jurisdictie te dagvaarden.
9.5 Alle wijzigingen of aanvullingen op de overeenkomst moeten schriftelijk worden vastgelegd om van kracht te zijn, tenzij clausule 9.2 van toepassing is. Contractwijzigingen waarbij de eis van schriftelijke vorm wordt opgeheven, worden ongeldig als ze niet binnen een week schriftelijk worden bevestigd door beide partijen. Mondelinge afspraken naast de overeenkomst hebben geen geldigheid
9.6 Indien bepaalde bepalingen van deze overeenkomst geheel of gedeeltelijk niet rechtsgeldig of uitvoerbaar zijn of worden, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. Beide contractpartijen verplichten zich nu al om ongeldige of onuitvoerbare bepalingen te vervangen door andere, of leemtes in de regelgeving op te vullen met passende bepalingen die het economische doel van de ongeldige bepaling zo dicht mogelijk benaderen, maar op zichzelf geldig zijn.
Laatst bewerkt: 01/2024